Una empresa mexicana que fabrica equipos para soldar, joyería, platería, artesanias y otras aplicaciones que requieran una flama de alta precisión.
Estamos posicionados en la República Mexicana y contamos con más de 36 años en la industria fabricando un producto de alta calidad y rendimiento.
Fabricamos equipo para soldar con fuelle y equipo para soldar con gas, además, comercializamos herramientas esenciales para el ramo.
RIVERA PRODUCTOS
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la "e;ley"e;), Rivera Productos pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:
Lic. Jean Carlo Rivera Mompala Es una persona física con Régimen de Incorporación Fiscal y RIMJ860627P54 .(en lo sucesivo Rivera Productos) con domicilio en Calle 2 de Marzo, sin número, San Juan, Zumpango, Estado de México, en su carácter de responsable del tratamiento de sus Datos Personales (según se define más adelante), pone a su disposición el presente aviso de privacidad (el "Aviso de Privacidad") en cumplimiento con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los "Lineamientos").
Rivera Productos es una persona física con Régimen de Incorporación Fiscal legalmente constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cuya principal actividad es la de proporcionar ventas diarias de productos, esto lo hace a través de un sistema por Internet de venta.
Rivera Productos recabará sus datos personales con la finalidad de crear cuentas personales, enviarle avisos sobre nuestras ofertas, efectuar el procesamiento de pedidos, pagos, informar sobre compras de productos.
Rivera Productos está comprometido con la seguridad y privacidad de sus datos personales.
I. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales.
Le informamos que sus Datos Personales serán utilizados con la finalidad de llevar a cabo las operaciones inherentes a nuestro negocio, así como cualquier actividad derivada de la relación jurídica existente o que llegare a existir entre usted y Rivera Productos, incluyendo (i) la prestación de servicios de compraventa de productos por medio de la página web; (ii) la facturación de pagos; (iii) el envío de publicidad y transferencia a terceros de información y publicidad relativa a dichos productos y/o servicios en la medida en que la transferencia sea necesaria para dar cumplimiento a las finalidades previamente mencionadas; (iv) para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como requerimientos de autoridades federales y locales, (v) la prestación de servicios por parte de Rivera Productos; y (vi) para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como requerimientos de autoridades federales y locales (conjuntamente, las "Finalidades").
En el entendido que en cualquier momento usted podrá solicitar la cancelación y/o revocación del consentimiento para que sus Datos Personales sean utilizados para cualquiera de las Finalidades [email protected].
II. Datos Personales que Rivera Productos podrá recabar.
Para llevar a cabo las Finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Rivera Productos podrá recabar de diversas formas a través de su sitio en Internet en www.riveraproductos.com (el "Sitio") los siguientes datos personales (los " Datos Personales") (i) datos de identificación como nombre, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil, (ii) datos fiscales como domicilio fiscal y número de Registro Federal de Contribuyentes, así como (iii) datos financieros como información de cuentas bancarias y formas de pago.
III. Limitación de uso y divulgación de información.
En cualquier momento, usted podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Hacemos de su conocimiento que sus Datos Personales serán salvaguardados en todo momento bajo los más altos estándares de seguridad, garantizando en todo momento, la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos, apegándonos en todo momento a lo establecido por la Ley, su Reglamento y los Lineamientos.
IV. Transferencia de Datos Personales.
Rivera Productos no transferirá, compartirá ni transmitirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando (i) la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por su interés, (ii) cuando la transferencia se realice entre nuestras subsidiarias, afiliadas y/o nuestra casa matriz y (iii) cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica entre usted y Rivera Productos, (iv) Rivera Productos se reservan el derecho de revelar, transferir o licenciar cualquiera y toda la información relacionada con el Sitio, incluyendo la Información Personal: a un posterior propietario, copropietario o un operador de uno o más de los Sitios o cualquier parte u operación relacionada con alguna parte de uno o más de los Sitios; o en relación con una fusión corporativa, consolidación o reestructuración, la venta de sustancial de todas nuestras acciones y/o activos, o cualquier otro cambio corporativo, incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia.
V. Medidas de seguridad.
Toda la información y datos personales que usted proporcione a través de los diversos formularios en el Sitio, se encuentran debidamente protegidos por servidores seguros propiedad de Rivera Productos o de terceros profesionales contratados por nosotros bajo diversos protocolos de seguridad a efecto de evitar el acceso no autorizado a sus Datos Personales y que los mismos sean estrictamente utilizados para los fines descritos en éste Aviso de Privacidad.
Al momento de comprar un producto en línea, se re direccionará a otra página web siendo www.mercadopago.com.mx o en su caso www.paypal.com los cuales se encargaran de ofrecer seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, deslindando de toda responsabilidad legal, civil, penal o de cualquier tipo a Rivera Productos. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
VI. Cookies
Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro de los equipos al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador de usuario.
La próxima vez que ingrese a nuestro Sitio podremos usar la información almacenada en la cookie con la única finalidad de facilitarle el uso de nuestro Sitio de internet. En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
VII. Derechos ARCO
Usted podrá ejercer, por sí o por representante debidamente autorizado, los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales ("Derechos ARCO"), limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. Para ello, usted o su representante podrán solicitar a Rivera Productos, enviando directamente una solicitud al Área de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: [email protected] la entrega de un formato en el que asiente su decisión de ejercer sus Derechos ARCO, acompañado de la siguiente documentación o información digitalizada: (i) documento que acredite su identidad o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre; (b) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer alguno de los Derechos ARCO; (c) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; (d) indicar claramente si la solicitud es para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales; y (f) el motivo de la solicitud.
Rivera Productos se compromete a responder a su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que fue recibida la misma. Se entenderá que la solicitud ha sido recibida el día en que Rivera Productos acuse de recibido su solicitud mediante correo electrónico enviado a su dirección de correo electrónico. El plazo podrá ampliarse por 5 (cinco) días hábiles según las circunstancias del caso.
La resolución adoptada se le comunicará mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo que haya utilizado el usuario para promover la solicitud ante Rivera Productos.
En caso de que desee ejercer su derecho de acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada por medio de un correo electrónico a la dirección que haya utilizado para realizar la solicitud. Asimismo, en caso de que Rivera Productos no cuente con la información solicitada, dicha circunstancia se hará de su conocimiento mediante el medio de comunicación a que hace referencia el presente párrafo.
Asimismo, le informamos que usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ("INAI") (antes Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o “IFAI”), dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que la responsable dé respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, la responsable no diera respuesta a su solicitud.
VIII. Cambios en el Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro Sitio, sección aviso de privacidad.
En caso de que usted no se esté de acuerdo con las modificaciones que se pudieran presentar, usted cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. En este sentido, deberá enviar un correo electrónico a la dirección mencionada en el apartado I. anterior.
IX. Autoridad.
Si usted en algún caso considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el INAI (antes “IFAI”), su sitio web es: www.ifai.gob.mx
X. Consentimiento.
El tratamiento que realice Rivera Productos de sus Datos Personales se encontrará sujeto a que usted consienta, de manera expresa o tácita, el uso de sus Datos Personales de conformidad con las Finalidades establecidas en el apartado I. anterior. Para efectos de la Ley, su Reglamento y los Lineamientos, se entiende por consentimiento tácito la no oposición del usuario a la obtención, uso, divulgación o transferencia al momento en que se hagan de su conocimiento los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.
De conformidad con lo anterior, le informamos que usted cuenta con el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a la dirección referida en el apartado I. anterior. En caso de que usted desee revocar su consentimiento, independientemente de la forma en que este se haya otorgado, deberá adjuntar al correo electrónico los documentos a que hace referencia el primer párrafo del apartado VII. anterior.
En este sentido, Rivera Productos se compromete a dar respuesta a su solicitud mediante correo electrónico enviado a la dirección empleada por el usuario en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles, pudiendo ampliarse por un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles en los casos en que se dificulte la localización de los Datos Personales del usuario por circunstancias ajenas a Rivera Productos.
XI. Área de Datos Personales
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: Área de Datos Personales a quien puede contactar mediante el correo electrónico [email protected] o directamente en la dirección Calle 2 de Marzo, sin número, San Juan, Zumpango, Estado de México, nuestro teléfono es +52 55 43999962.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales y/o para el ejercicio de sus Derechos ARCO, usted tendrá las siguientes opciones (i) acudir directamente a las oficinas de Rivera Productos cuyo domicilio se especifica en el párrafo anterior; o (ii) efectuar su solicitud por escrito vía correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
Fecha de la última actualización.
Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el 25 de Agosto de 2016.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “ley), Rivera Productos pone a su disposición los siguientes Términos y Condiciones:
INTRODUCCIÓN:
En el sitio web www.riveraproductos.com los productos comercializados, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación.
Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo.
La creación de una cuenta en el sitio web, es obligatoria para la adquisición de bienes y el acceso a las ofertas publicitadas.
La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, impresión de los pedidos, verificación compras anteriores, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente.
Glosario:
USUARIO: Es la persona natural o jurídica que accede al sitio voluntariamente para disfrutar de las ofertas promocionadas en él.
RIVERA PRODUCTOS: Es una persona física con Régimen de Incorporación Fiscal representada por Lic. Jean Carlo Rivera Mompala, y RIMJ860627P54 .(en lo sucesivo Rivera Productos) que puede actuar de:
- Proveedor de bienes en ciertos casos de comercialización de productos a través de la página.
Privacidad y confidencialidad:
El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados.
Toda la información personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta. La información ingresada por el Usuario, será utilizada por Rivera Productos para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con Rivera Productos y terceros.
Rivera Productos se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos.
Rivera Productos no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Usuario.
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Es obligación y responsabilidad del Usuario custodiar sus datos y claves de acceso, puesto que son para uso exclusivo del titular de las mismas.
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El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Rivera Productos; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a la Empresa.
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Productos:
Los productos promocionados a través del Sitio pueden ser vendidos por Rivera Productos y se publicitan sus productos a través del sitio.
La responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de la compraventa, recaerán en Rivera Productos exclusivamente en aquellos casos en que figura como vendedor de los productos.
La propiedad de los productos será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de despacho señalada al momento de realizar la compra.
Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa por parte de Rivera Productos.
Tratándose de productos vendidos con despacho, para cambios y/o devoluciones si corresponde, o el uso de la garantía, los compradores deberán hacer llegar los productos a las oficinas de Rivera Productos, ubicadas en el Estado de México, salvo que se indique algo distinto en la respectiva publicación.
En lo relativo a la revocación del consentimiento, se estará a lo establecido en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
El despacho de los productos por parte de Rivera Productos, procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos. El plazo de despacho se especifica en cada caso. El valor pagado por los Usuarios no comprende el despacho de los productos, a menos que, así se especifique en la respectiva publicación. Los plazos de días hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos.
Rivera Productos podrá entregar la información de despacho otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribución de los productos.
Cuando en la correspondiente publicación se especifique el valor de despacho del producto, la devolución del precio pagado por el cliente, en los casos en que sea procedente, se limitará al valor del producto, descontándose en consecuencia el valor publicado de despacho.
Cuando los productos son vendidos con despacho se aplicarán las siguientes condiciones específicas:
- El servicio de despacho de los productos es prestado por terceros a los cuales Rivera Productos les entrega el nombre, CURP, teléfono y dirección del usuario. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los usuarios.
- El comprador debe ingresar una dirección válida, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.
- Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto.
- Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto en el cual no se permite el libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto.
- Si no hay quien reciba o si la dirección informada por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.
- Si por cualquier causa, Rivera Productos no pudiera entregar un producto, su responsabilidad se limita a la devolución del precio del producto.
- Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución del producto.
Jurisdicción y Ley Aplicable:
Este acuerdo estará regido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales del Estado de México competentes para su conocimiento.
Rivera Productos es representada por Lic. Jean Carlo Rivera Mompala. Domiciliado en Calle 2 de Marzo, sin número, San Juan, Zumpango, Estado de México.